KVKK AYDINLATMA METNİ
SS CADDE MOTORS
SS CADDE MOTORS olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SS CADDE MOTORS tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Araç bilgileri (plaka, marka, model, bakım/servis geçmişi)
Hizmet talepleri ve işlem bilgileri
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri)
Müşteri talep ve şikâyet kayıtları
Fatura ve ödeme bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Sunulan hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak,
Araç bakım, onarım, detaylı temizlik ve satış süreçlerini yürütmek,
Teklif, randevu ve hizmet taleplerini yönetmek,
Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek,
İletişim faaliyetlerini gerçekleştirmek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Finans ve muhasebe işlemlerini yürütmek,
Web sitesi üzerinden hizmetlerin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde) amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz, Telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya kanalları, Fiziksel formlar, Kamera kayıt sistemleri, Sözlü, yazılı veya elektronik ortamlar aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Hukuki ve mali danışmanlara,
İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılara,
Bilişim altyapı sağlayıcılarına (sunucu, yazılım, hosting vb.)
KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle SS CADDE MOTORS’a iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu:
SS CADDE MOTORS
Web: www.sscaddemotors.com
Telefon: +90 530 364 54 57
Adres: Fethiye Mah. OSB Ata Bulvarı No:97 Nilüfer / Bursa
